MailerEnergy MailerEnergy
| Guida Accedi
Liste e contatti

Aggiungere iscritti manualmente

Quando hai pochi contatti da inserire, oppure vuoi aggiungere al volo un singolo nominativo, l'inserimento manuale è il modo più rapido. Non serve preparare nessun file: digiti i dati e l'iscritto entra subito nella lista. Aggiungere (o importare) gli iscritti è anche il secondo step della checklist di onboarding che trovi in dashboard, subito dopo la creazione della prima lista.

Dove si aggiunge un iscritto

L'aggiunta manuale avviene dentro la lista: in questo modo la lista di destinazione è già selezionata e non rischi di inserire il contatto nel posto sbagliato. I passaggi sono questi:

  1. Vai nel menu Liste e apri la lista in cui vuoi inserire il contatto.
  2. Nella sezione Iscritti clicca il pulsante Aggiungi iscritto.
  3. Compila i campi e conferma.

Se invece devi inserire molti contatti insieme, nella stessa schermata trovi Importa CSV: anche in quel caso la lista è già preselezionata, e il file richiede una colonna obbligatoria email più le colonne facoltative nome e cognome.

I campi da compilare

I dati richiesti sono pochi e semplici:

  • Email (obbligatoria): è l'unico campo indispensabile, perché identifica l'iscritto.
  • Nome (facoltativo): utile per personalizzare le tue email.
  • Cognome (facoltativo): completa l'anagrafica del contatto.

Se inserisci un'email già presente nella stessa lista, MailerEnergy non crea un doppione: aggiorna il record esistente con i nuovi dati. È un modo comodo per correggere o completare un nominativo già in elenco.

Cosa succede dopo l'inserimento: la verifica

Ogni email che aggiungi viene verificata automaticamente. È lo stesso controllo applicato anche agli iscritti importati via CSV e a quelli aggiunti tramite API. La verifica riguarda la sintassi dell'indirizzo, l'esistenza del dominio e dei suoi record MX, ed esclude gli indirizzi usa-e-getta e quelli generici (role-based, come info@ o noreply@). Non viene eseguito alcun test SMTP diretto sul destinatario.

Gli indirizzi inesistenti o palesemente fasulli vengono bloccati e finiscono nella lista di soppressione del tuo account: restano registrati ma non riceveranno invii. Nella soppressione finiscono anche, in automatico, chi si disiscrive, chi genera un bounce definitivo (hard bounce) e chi invia un reclamo. Questo meccanismo serve a proteggere la reputazione del tuo dominio e la consegna delle tue campagne.

Gestire e rimuovere un iscritto

Un iscritto può essere eliminato definitivamente dalla lista (hard delete): l'operazione è irreversibile, quindi usala solo se sei certo di non aver più bisogno di quel contatto. Se vuoi semplicemente smettere di scrivergli, ricorda che la soppressione svolge già questo compito in automatico, senza bisogno di cancellare il record.

Oltre alla vista dentro la singola lista, esiste una pagina globale Iscritti che raccoglie tutti i contatti del tuo account e ti permette di esportarli.

Un'avvertenza sui limiti del piano

Ogni piano (Free, Starter, Pro, Business) ha un tetto massimo di iscritti. Se aggiungendo nuovi contatti superi il limite del tuo piano, la piattaforma te lo segnala e blocca l'operazione finché non passi a un piano superiore.

Non hai trovato quello che cercavi? Apri il pannello e usa la Guida integrata o contattaci.