Creare una campagna
Quando hai pronti gli ingredienti di base — una lista di iscritti, un dominio di invio autenticato (con SPF, DKIM e DMARC verificati) e un template — sei pronto a creare la tua prima campagna. Vai nel menu Campagne e clicca su Crea: si aprirà un wizard che ti accompagna in 4 step. Vediamoli insieme.
Step 1 - Setup
Qui definisci le informazioni di base del messaggio:
- Nome interno: serve solo a te per ritrovare la campagna nell'elenco, non viene mostrato ai destinatari.
- Oggetto: il titolo dell'email. Scrivilo chiaro e onesto, senza promesse ingannevoli: un oggetto credibile aiuta a non finire in spam.
- Preheader: la breve anteprima di testo che molte caselle di posta mostrano accanto o subito sotto l'oggetto.
- Nome mittente: il nome con cui il destinatario ti vede arrivare nella casella.
- Email mittente: deve essere un indirizzo del tuo dominio configurato e verificato (es.
newsletter@tuonome.it). È fondamentale: solo così la firma DKIM e l'autenticazione del dominio funzionano correttamente e l'email risulta affidabile. - Reply-to: l'indirizzo a cui arrivano le eventuali risposte dei destinatari (può essere diverso dall'email mittente).
Step 2 - Destinatari
Scegli a chi inviare e da dove far partire l'invio:
- Lista: il gruppo di iscritti che riceverà la campagna.
- Segmento (opzionale): un filtro per inviare solo agli iscritti che soddisfano certe condizioni. Se lo lasci vuoto, scrivi a tutta la lista.
- Server di invio: ti consigliamo il Server MailerEnergy (gestito), creato automaticamente alla registrazione e già ottimizzato per le newsletter (infrastruttura dedicata, nessuna configurazione tecnica). In alternativa puoi usare un tuo SMTP configurato in precedenza.
- Dominio: il dominio autenticato da cui parte l'invio e che fornisce la firma DKIM.
Nota: gli iscritti finiti in soppressione (disiscritti, bounce, reclami o email non valide) vengono esclusi automaticamente dall'invio, anche se appartengono alla lista o al segmento selezionato.
Step 3 - Template
Seleziona un template già creato nel menu Template. È il contenuto vero e proprio dell'email, con testi, immagini e bottoni. Se non l'hai ancora preparato, crealo prima nell'editor visuale e poi torna qui.
Step 4 - Opzioni
Le impostazioni finali prima dell'invio:
- Tracciamento di aperture e click, per misurare i risultati della campagna.
- Data invio: lasciala vuota per inviare subito, oppure imposta una data e ora futura per programmare la partenza (le date passate non sono ammesse).
- Invio di prova: inserisci un indirizzo nel campo destinatario e clicca Invia test ora. Riceverai una sola copia per controllare resa grafica e link, senza coinvolgere tutta la lista. È sempre buona norma fare un test prima dell'invio reale.
Come inviare
Hai due strade:
- Clicca il bottone verde Invia ora in alto nell'editor: la campagna parte subito.
- Imposta una Data invio futura nello step Opzioni e salva: la campagna diventa Programmata e parte da sola all'orario scelto.
Attenzione: il pulsante Salva non invia nulla, conserva soltanto il lavoro fatto. Tieni anche presente che ogni piano ha dei limiti di iscritti ed email mensili: se li superi, la piattaforma te lo segnala e blocca l'invio finché non aggiorni il piano.
Dopo l'invio, ogni campagna mostra le proprie statistiche (inviate, consegnate, aperture, click, disiscrizioni, bounce) e una mappa delle aperture per zona geografica: tassi di apertura e click alti sono il segnale di una buona reputazione del tuo dominio.